Es muy importante pactar una charla concreta previamente con el cliente y comprender las necesidades reales y puntuales que posee. Detectarlas, para poder plantear posibles resoluciones de cada situación determinada. Luego evaluarla, y así crear y/o fortalecer su IDENTIDAD VISUAL como empresa o emprendedor de una manera EFICIENTE, mediante un plan de acción definido y proyectado al mejoramiento continuo del mísmo.